Como Entrar em Contato com a Equipe de Suporte da MagicRed no Brasil?
A casa de apostas disponibiliza algumas opções de contato para os usuários na plataforma MagicRed e no aplicativo. Vejamos a seguir todos os detalhes de cada uma delas:
Bate Papo ao Vivo
É a maneira mais rápida e prática de resolver suas questões referentes a plataforma, pois é possível conversar com um bot, em português, e ter suas dúvidas sanadas a qualquer hora do dia. O chat está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, localizado no link “converse conosco” da página.
Formulário de Contato
Na opção de “entre em contato conosco” da página MagicRed Brasil, é possível selecionar o assunto a ser tratado e descrever com mais detalhes do que se trata a sua dúvida. Basta clicar em “enviar” e esperar uma resposta da plataforma, o que não demora muito a ter uma devolutiva.
Para que as respostas às suas perguntas sejam devolvidas o mais rapidamente possível, escreva tudo de forma clara, objetiva e forneça o máximo possível de informações pessoais e de pagamento, se for necessário. Nunca hesite em enviar uma mensagem para a plataforma, afinal os funcionários estão a disposição para atender a todos os usuários da plataforma.
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